xx，一名有着10年工龄的普通高速公路收费员，她每天守候在三尺岗亭，工作简单而重复，相同的问候和动作迎来无数个黎明，送走无数个黄昏。每天伴着月亮上路，陪着星星入眠。十年来，他收的车流量通行费累计超过2000多万元，没有出现一分钱的差错。多次被评为五星级收费员和技术能手。
收费员的岗位是枯燥的，每天工作的地方只有3*方米不到，一坐就是12个小时。对于很多'80后'、'90后'的人而言，单单坐在这样的地方就是难以忍受的。可是和xx搭过班的同事都有这样的体会，这个人坐得住。正常12个小时的班，别人要起身喝水、上厕所等等杂事，需要帮着代几次班，她只需要替一次。
她是20xx年走上收费员岗位的，刚走上岗位时，她是'生手'，也曾经收过假钞。为了尽可能提高收费速度，缩短车主在道口的停留时间，她在判别车型、点钞速度上下功夫，无论工作多么劳累，她坚持充分利用业余时间苦练点钞、识别假币等收费技能，从而练就了一手稳、准、快的收费本领。无论过往车辆多么繁忙，她都能从容应对，不仅收费快速、准确，而且确保不出差错。*10年来，她的收费出错率几乎为零。
她在工作中善于思考，总结出快速收费的规律。她收着一辆车，看到了五辆车，甚至可以提前看到后面驾驶员准备的是多少钱，提前准备好找零;二是收得快。她工作时，两手协同动作，一手收钱找零，一手准备发票，尽量节约收费时间;三是准备足。车多了，她会一次性多打几张发票，肯定发得完;车少了，她利用空闲时间整理零票。总之，把上班的时间用到最足。
xx和她所在的班组不断学*，共同提高技能。她将自己总结出的经验一一无私地传授给他人。有段时间20元假币较多，同班组的同事会互相提醒，当心啊，这几个字母开头的有可能是假币;农产品绿色通道政策实行了，有的驾驶员利用这一点想蒙混过关，蔡玉萍她们也会互相提醒，多学政策，掌握技能。在她的模范带头下，全体收费人员刻苦磨炼收费技能，形成了>创先争优的良好竞争氛围，为全站圆满完成收费任务发挥了积极的推动作用。
这就是xx，一名普通的高速公路收费员，没有过多的华丽语言，也没有震撼人心的感人事迹，她凭借在自己*凡的工作岗位上不断创新业绩、树典型，以不*凡的成绩成就小岗位大事业，展现出巾帼之风采!
还有四十七天就要过年了。关于回家过年的种。种怀想，如同一个个小红灯笼，在暗夜里次弟亮起，照亮回家的路。
过年回家，买年货自是必不可少，可这也是最头痛的事，想要买的东西好象永远都不够好，永远都不够多。今年，我首先打算给妈妈买一套保暖内衣，再买一些家里*时舍不得买的食品和实用的日用品，还有保健品，年纪大了，健康是最重要的。其他到时候再说吧。还有，把自己装扮得成熟稳重一些，对妈来说，或者是最好最珍贵的新年礼物呢。
回家的路算不上远。早晨八点上车，在成雅路上一路飞奔。到中午，就可到青山绿水的雅安城。然后是翻山，这可是对司机驾车技术的一大考验，四十天后的泥巴山应该是薄雪浅积了，车一上山便会被要求挂上长长沉重的铁链。据说泥巴山有九百九十九道弯，也不知道是真是假。一路小乡小镇经过，看到无数个孤独而朴素的行路人。上山——下山，下山——上山。冬天的大渡河水是含蓄温婉的，象一条胖胖的青蛇葡茯在绵延的群山间，绵延的前方永远在视线之外，而大渡河流的方向就是家的方向。当切切的思念越来越浓，夜幕降临，华灯初上，家，到了。
终于到家了，妈妈自然是欣喜万分，挟菜添饭，嘘寒问暖。而我，理所当然过上了日不上三竿不起床，整日声色犬马，不劳作，不思量的美好生活。如此两三日后，妈妈的忧患出来了，对我终身大事的焦虑和对自己命苦的哀怨如长江之水，奔涌而下，一发不可收拾。一周后，见我终日神思飘荡，无所事事，游手好闲。赶紧痛下决心，擦干不舍的泪水，眼不见心不烦，把我送出门了事。
除了陪伴家人，过年回家还有一件事非做不可——走亲访友。而我也只有老同学家可以走走而已。同学多半是不在家的，一些是为了打拼江山而放弃了回家过年。还有一些混得好的，连父母也接到外地，重新安家，从此失去了联系。在老家的，都有了孩子，看着那一个个小小的，面容和体态有点熟悉有点陌生的可爱的孩子，说起若干年前学校里的种。种趣事，于是众人开怀大笑。而提起自己还是孤身一人，在外多年，也没混出多少名堂，不觉有少许尴尬，连忙转移话题，来，来，发压岁钱吧。于是皆大欢喜。
只要回家，我一定会到曾经就读的学校去看看，学校还是老样子。门，开着。但因为放假，空旷的校园里唯有几个零零落落的学生在玩耍。老树还在，只是叶子都已落光。老教学楼的屋檐下，是不是还躲藏着小蝙蝠？那些熟悉的桌椅和黑板，操场旁的绿地，红旗可还记得我？当时还常常在教室外的走廊上向围墙外骑车的行人丢粉笔头，（好惭愧）现在，那些被打的人应该是儿孙满堂了吧？应该不会还记恨当时年少无知的我了吧？所谓”铁打的学校，流水的学生。”如今在里面上课的学生，是应该叫我阿姨了。
挽着妈妈的手逛街。街道还是那么窄，看曾经繁华的百货大楼如今已陈旧。里面的货很少，灯光很暗。新华书店的书还算多，整整齐齐地用了货架陈列，收银台里有台电脑。，街上新添了许多的公话超市和小食品批发部。车站边新开了家高档的火锅店，装修得很漂亮。妈带我去展览馆看她的字画，兴高采烈地与我评论其中的优缺点，我自然一一附合。倒是大渡河的沿河风景建设不错。一路有大理石铺路，有别致的路灯和喷泉，彩虹桥在夜里非常美丽。石儿山公园还是老样子，过年依然有些小小的游园活动，套圈，猜谜，射击，到处挤满了人。更多的是四处选景，拖爷带孙照全家福的。不同的是：能叫出我名字的人我都不认识，我认识的人却都不叫不出名字了。。
婆婆的新坟就在公园对面的小山上，妈妈一直在说好在去年过年我回了家，看了婆婆最后一面。今年过年还是该去看看婆婆了，让她尝尝我从成都带来的她最爱的葡萄酒。她在天堂里过得好吗？家里的床好象变软了，被子厚得让人喘不过气来，夜晚变长了，我无法入眠。菜很油腻，我会偶而光顾街边的烧烤摊。都说雅安烧烤出了名的好吃，是真的吗？听说附*新开发了好几个温泉，怕是没有时间去了。在家的每一天，除了陪妈妈说话，逛街，帮她做做家务事，日子长到不知如何打发。想到白白浪费光阴，终日游手好闲真是惆怅。
回家才没几天。对远方爱人的思念藏在内心里，一点点滋生，悄悄地蔓延。对成都这边的工作和对将来的发展也日渐忧虑：。二零零四年没完成的事，将怎样在二零零五年实现？明年的我，究竟会遭遇怎样的机遇与变化？该如何努力？优柔地叹口气，想着想着，收敛着的翅膀在暗处慢慢张开。
三十夜晚，陪妈妈在电视机前看春节联欢晚会，吃着让我想念了一年的棒棒鸡，甜烧白，蘑芋烧鸭，百宝汤……，这样的美味在异乡，是花多少钱也买不到的啊。看节目里的五光十色，繁华场景，温暖祥和的感觉慢慢产生。零点，新年钟声敲响。电视内外爆竹声声，烟花绽放。人人喜笑颜开，妈妈脸上不觉露出了满足与欣慰的笑，顿觉所付出的一切都是值得的。
自20xx年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来，她抓住点滴时间加强学*业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍惜这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，寻找着力点。收费站是窗口单位，它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索、，不断总结经验，下之一、二。
一、立足本职、体现价值
以单位为家，奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了一定的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种，家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在*凡的岗位上做出不*凡的业绩。”他那种勇于进取的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学*的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举，但她能立足本职，体现自身价值。在工作中严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗，并练就少喝水，少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务，给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作，力求准确高效、认真细致，几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定，并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。
二、塑造窗口形象、展现自已“风采”
窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节，上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄、举止文雅，无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成的人文与环境并存之感，无不让过往乘客为之羡慕，为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念，做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。美在语言，“您好，欢迎光临合安高速，谢谢，旅途愉快，一路*安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到，充分了解司乘人员心理，尽量贴*司乘人员，真正与司乘人员形成心灵沟通，实现沟通从心灵开始的服务意识，做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了那位驾驶员，使他愉快缴了费，满意离去，走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。
今天是起点，明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己，用一颗不变的心对待工作，相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。
七年前，他带着满脸的稚气，怀着美好的憧憬，融入到宣大高速公路的收费队伍中，成为一名光荣的收费员。
七年来，他始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。
七年的时光如水而逝，可其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有他自己才能真正体会，无论是当收费员还是收费班长，他总是怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到收费工作中。宣大给了他太多的感动，这些感动使他把青春无愿无悔地奉献给了他所钟爱的高速公路事业。
他就是深井收费站收费班长——袁建凯。
收费工作看似简单，收费、放行好似重复的机械化作业，其实不然，在收费过程中经常会有很多料想不到的事件发生，由于深井收费站人员较少，地理位置又很特殊，总有一些不法司机图谋不轨，妄想贪占国家便宜，身为收费班长要随时注意观察，发现不良苗头，及时采取应急措施。记得去年秋天的一个午后，袁建凯正在执行疏导任务，只见下道方向一辆斯太尔半挂加速驶向收费站，凭着多年的工作经验，袁建凯心中暗叫：“不好，要闯杆。”只见他临危不惧，一个箭步冲过去拦车，劝阻司机交费，但司机却置之不理，要强行闯杆，此时袁建凯奋不顾身，勇敢地站立在挡车器前。司机见此情形，急速停车，袁建凯的这一举动，彻底征服了不法司机，不法司机只得打消侥幸心理，乖乖的交了通行费。
记得还有一次，袁建凯正在当班，只见一位下道司机急匆匆跑向岗亭着急地说：“同志，路上出事了，你们快去救救人吧。”闻听此讯，袁建凯顿觉事情迫在眉睫，匆匆安排一下岗上工作，急速喊上本班疏导员冲向出事地点，当他们到达出事地点，看到事故车辆已严重变形，司机被困在车里，袁建凯当机立断迅速和疏导员展开抢救工作。首先指挥疏导员在事故车后设置警告标志，他找来一条铁棍，将车门撬开，将受伤的司机抱到相对安全的地方，由于司机受了重伤，他又急忙跑回站里，拨打了急救电话，并为伤者做了简易包扎。不一会儿，救护车赶到了现场，救护人员激动地说：“你们做得太好了，为我们的抢救工作争取了时间，谢谢你们。”
xx年海儿洼大桥大修，来往车辆都从深井收费站分流，深井收费站的工作量突然增大。这时，因一次意外袁建凯摔伤了胳膊，为了不影响工作，他只休息了几天，打着绷带就上班了。俗话说：“伤筋动骨一百天。”由于他带伤工作，伤口恢复慢，留下了后遗症，天气变化时胳膊总是隐隐作痛，为了工作，他没有埋怨过，没有后悔过。家庭也给了袁建凯莫大的支持，在国检期间，全线都实行了三班三运转，作为班长，他更要以身作则，坚守岗位，听从领导的安排，做好迎国检的各项工作，就在国检期间，他的母亲生病住了医院，为了不影响他工作，母亲硬是要求家人不许告诉他真相。国检结束后，袁建凯回到家中才得知母亲生病住院一星期了。其实，在每个收费员的背后都有如此慈祥的父母，温暖的家庭是坚实的后盾。
七年后，相信他还会一如继往，再接再厉。用他的话那就是：“今天我以宣大为荣，明天宣大以我为荣。”
今年30岁的郭勇于1997年到嘉祥县公路局工作，父亲也是一位老公路人。多年的言传身教，使年轻的郭勇深受公路文化的薰陶，对公路工作情有独钟。2002年，当别人都希望留到机关工作时，郭勇主动要求离开机关宽松优越的工作条件和环境，来到公路收费一线──济宁管理处嘉祥收费站，干起了一名"四班三运转"的收费员。为尽快适应岗位要求，在上岗前进行的为期三个月的封闭式培训中，郭勇苦练基本功，为练好点钞，点钞纸把手都磨肿了；为搞好微笑服务，作为一个男子汉，每天对着镜子练。功夫不负有心人，他以优异的成绩上岗了。"父亲是一个公路人，我也是一个公路人，特别是作为一个老公路人的后代，我必须时刻牢记服务人民，奉献社会"的宗旨是公路人义不容辞的责任，把自己的青春年华奉献在公路收费岗位上"。郭勇是这样说的，也是这样做的。工作中，郭勇凭着对公路事业满腔的工作热情、扎实的基本功和敬业态度，不讲条件、不讲报酬，苦练内功、恪尽职守，内强素质、外树形象，在本职岗位上做出了优异的成绩，2004年，他被任命为收费站二中队中队长。他的干劲更大了，工作热情更高了。他带领全中队同志爱岗敬业，扎实工作，刻苦学*，点钞、验钞、处理车辆通行能力、车型鉴别、优质服务等各项工作都走在了收费站的前列，中队也连年被评为先进集体。
郭勇深知，一个人的成长离不开社会的沃土。回报社会也成为他多年不变的情结。几年来，他带领全队同事积极开展资助失学儿童、帮扶贫困家庭、照顾孤寡老人等活动。在他的倡导下，二中队每个成员都从自己的补助费中，拿出一部分资金设立了一个小型帮扶基金，力所能及地帮助那些需要帮助的人们。
万张乡王桥村有一个11岁的孩子，父母都不在了，和年迈的爷爷相依为命，生活困难，面临失学困境。郭勇听说后，带领全队同事为这个孩子送去了学费，帮助其继续学业。目前，他们已资助失学儿童9名。此外，他们还与万张乡敬老院结成了帮扶对子，每逢春节、仲秋等节日，都要为老人们送去节日礼物，并帮助他们打扫卫生、表演节目等。同时，还先后帮扶了12户贫困家庭，在节日期间为他们送去面粉、食油、生活用品等等，解除了他们的燃眉之急，让他们感受到社会大家庭的温暖。郭勇不但带领大家做好事，在急难险重任务面前，他更是一马当先。2004年10月7日，一辆内蒙古陈旗巴镇运输队的车辆行驶到收费站缴费时，油箱突然着火，情况十分危急。正在值班的郭勇不顾油箱爆炸的危险，急忙冲上前去，在最短的时间内利用灭火器将火扑灭，避免了一场重大事故的发生。每次值勤时，他都要把收费站设立的开水箱、卫生箱、工具箱等检查一遍，看是否需要补充完备。他自己还注意收集了部分汽车修理厂、各宾馆酒店、旅游景点等地方的电话号码，以备来往群众不时之需。去年夏天，一对菏泽的老年夫妇驾车从济南回来，途经收费站时车怎么也启动不起来了，无奈之下，老太太只好下来推车。郭勇发现这一情况后，急忙跑上前去，帮助老人把车推到收费站院里，并用自己的手机与老人的儿子联系上，让其把两位老人接了回去。两天后，老人的儿子又专程从菏泽开车来表示感谢，并给郭勇送上了一面锦旗。
2007年6月份，郭勇在工作的时候，发现一名可疑男子挟持一名女性青年，便勇敢的与其进行斗争，并最终将这名犯罪分子治服，救出了被挟持的女性青年。英雄的产生不是偶然的，这与交通这个大环境是分不开的。郭勇勇斗歹徒的壮举发生后，市交通局及市公路局都发出了在全系统向日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队及郭勇同志学*的.决定。全系统干部职工也都以拥有日东高速公路济宁管理处嘉祥收费站二中队这样光荣的队伍和郭勇同志这样的英雄同事而自豪，纷纷表示要认真学*他们见义勇为的英雄气概，学*他们团结一致、协调配合的优良作风，学*他们立足本职、无私奉献的高尚品格，学*他们严于律己、乐于助人的优秀品质，学*他们乐观向上、积极进取的人生态度。"桃李不言，下自成蹊"，郭勇的先进事迹在全社会产生了强烈反响，市民纷纷称赞郭勇，以不同形式表达了对英雄的崇敬之情。"好样的！危急关头，敢于挺身而出，真不愧是男子汉大丈夫，值得全社会学*的。"家住吉祥小区的张先生如是说。一位刘姓市民说到："郭勇真是一个好青年，全社会更要发扬这种见义勇为的精神，共同建设*安和谐新济宁！"许多网民在网上也发表了大量对郭勇及其同事们的赞扬之辞，他们都表达了一个共同的心声：弘扬正义，共建和谐。
——高速公路收费员年终工作总结 (菁华6篇)
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学*，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
第二、在学*方面，做学*型员工。一年来，不但学*政治理论，还学*征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学*，向身边的好人好事学*，提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的'工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问网题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合班长工作，通过不断学*来提高自己业务水*和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员。
20xx年，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将一年来的工作总结如下：
1、工作业务方面。
从我来到站的*2个月里，我和大家一起学*和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水*又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速xx收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题，不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。
3、工作质量成绩、效益方面。
20xx年，我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引，积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和xx站领导的正确带领下，我们在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步。
4、新一年的个人工作计划方面。
收费站是成南高速与xx市的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会？我觉得以下几点非常重要：
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到“应征不漏，应免不征”，按章收费，不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们xx收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，做出更大更多的贡献！
辉煌的20xx年即将过去，将20xx年取得的成果和成绩将在20xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的20xx年，而奋斗吧！总结20xx年的优点和过失，规划20xx年工作思想和动向。
作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实*，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的*惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。一.防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1.松散现象对个人和集体危害很大。
2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3.损坏了收费人员良好的形象。
4.危害个人的成长进步。二.自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
1.重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2.正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3.安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的`做好以下几点：
1.心放细，手放快，眼放亮。
2.调整好心态，*常心面对“一切”。
3.不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4.干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5.记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6.认清自己的工作技能操作能达到标准吗？只有更好，没有最好。
7.上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8.戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学*，不断提高思想觉悟和自身的文化水*。
9.服从命令，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，20xx年我们共建和谐水沟，20xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的梦想而努力。
20xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的计划。
1.关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
2.犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
3.不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
4.外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
外勤的职责：
1.看管站里的设施。
2.维护车道和收费亭的卫生。
3.登记外来员。
4.精神饱满，姿态端正。
5.引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给20xx年制定的，我会说到做到。
以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，*安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学*，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
第二、在学*方面，做学*型员工。一年来，不但学*政治理论，还学*征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学*，向身边的好人好事学*，提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问网题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合班长工作，通过不断学*来提高自己业务水*和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员。
时光飞逝，转眼我已经在xx收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在*整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的.风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标那就是高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！
高速公路收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言！大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受！我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、*凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔！
这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
一、加强站管理人员业务技能的学*
计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新，还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好，没有过硬的业务水*是绝对行不通的，正是认识到了这一点，收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学*，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解；光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过*半个月的强经练*，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。
二、严厉查处逃漏通行费车辆
继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，收费站月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
三、强化安全管理，力争安全生产无事故
安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。月份，收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度；此外，规定了站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。
四、开展爱国主义教育活动
随着清明节的到来，我站组织广大青年团员至烈士陵园进行了祭扫活动，通过陵园工作人员的讲解，使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育，以时时提醒他们今天的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应该勤勤恳恳地工作，以满腔的热情投入到工作中去。
五、实行《员工百分制考核》，效果良好
收费站开始实行了《员工百分制考核》，首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育，将思想统一起来；接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失，对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严重性。站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。
——高速公路收费员年终总结 (菁华6篇)
我是一个高速口的收费员，每天的工作简单、*淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候，每天的工作内容和收费员一样的枯燥，但是在单调一段时间以后，自己变得享受起来，每时每刻都在接触新的面孔，跟不同的人交流、沟通，莫不失为一件好事。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日，要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务！
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受，我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。
辉煌的20xx年即将过去，将20xx年取得的成果和成绩将在20xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的20xx年，而奋斗吧!总结20xx年的优点和过失，规划20xx年工作思想和动向。
作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实*，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。二.思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比，人人都应该争先恐后的报名，养成良好的*惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事。
做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
1、重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3、安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点：
1、心放细，手放快，眼放亮。
2、调整好心态，*常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗？只有更好，没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学*，不断提高思想觉悟和自身的文化水*。
9、服从命令，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，2010年我们共建和谐水沟，20xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的梦想而努力。
20xx年是考验我们的一年，又是收获的一年。在新的一年，要有新的面貌，新的计划。
1、关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
外勤的职责：
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满，姿态端正。
5、引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我给2011年制定的，我会说到做到。
以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，*安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在*凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育!几天的学*中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现 。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持*和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水*还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学*，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型的收费员。
充实的20xx上半年马上就要结束，回望过去，自己来到高速xx收费站已经半年的时间。这半年当中，我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格，勤恳的学*态度等等许多东西。我目睹了处在20xx上半年取得的一系列成绩，作为其中一员，我感到骄傲自豪，更明白并坚定了自己20xx下半年的工作方向，主要包括以下几方面：
一、努力工作，热心服务
作为一名收费员，厚德文化的最直接明信片，我必定端正态度，以十二分的热情和精力投入到工作中去，按照着装要求上岗，时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制，做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势，认真核对车型车种，仔细验钞，认真打票，唱收唱付，小心放杆抬杆，保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力，勤学苦练，不懂就问，努力增强个人技能，唯事必精，精益求精，认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针，努力配合站领导及班长的工作，协助治理偷逃费，争做堵漏增收小能手。注意观察，做好岗位隐患排查。加强岗位练兵，迎接下一届技能比武的到来。
二、认真学*，奋勇争先
做有计划的学*型员工，积极加强对厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学*，同时注重对国家时事政治的了解，多读书，读好书，做到天天有进步，月月有提高，努力提高自身整体素养。拥护党的领导，遵纪守法，保持清醒正确的头脑，廉洁自律，清白做人，干净做事。多干实事，少说废话，向先进看齐，向标杆看齐，向身边的班长同事及好人好事学*，并努力提升自身技能，唯优是争，唯旗是夺，争当先进人。
三、延伸服务，温暖司乘
服务至上是永恒的追求，细致周到的提高自身服务质量，增强集体荣誉感，始终和高速共荣辱，把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则，使司乘行驶一路无忧，永无窘境。
四、细心观察，用于创新
自己牢记勤俭于心，节约于行理念，坚持把创新发明，力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。
在即将到来的、崭新的20xx下半年，自己需要做到的还有太多，我定将以秀的工作状态，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光为河北高速人加油添彩，迎接高速的辉煌未来。
时间飞逝而过，弹指之间，20xx年已经过去了。又迎来了满怀希望的20xx年，过去的一年在领导和同事们关心和指导下，通过自己踏实认真的工作，较圆满的完成了管理处下达的各项任务。但也存在一些问题，静下心来，回顾了过去的一年，现将20xx年的工作做一如下总结：
一、完成的主要工作
1、按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对发现的问题的记录，并及时向领导汇报；
2、按时对住户水、电、暖、房租、物业管理费等费用进行收缴，并且做到了不少收、不多收、不漏收；
3、按时对未能及时缴费的住户进行催缴、清欠；
4、按时登记收费台账，做好记录，并打印收款票据。做好记录，仔细核对每笔资金，做到日清日结；
5、及时向财务科上缴各种收费款项，做到账目相符；
6、掌握岗位的业务学*并能熟练地对收费系统进行规范的操作，且能够及时登记和更新住户资料信息；
7、能认真完成领导交办的其他任务。
三、工作中存在的问题
1、对收费系统的个别功能操作还不够熟练，收费工作中的一些小问题不能够及时解决，只能求助技术人员；
2、反思一年的工作，我认为总体的进步不能掩盖不足，最主要是日常工作中缺少规范化，收费工作的细节和量化管理做得不够，虽然能够按时完成本职工作，但是效率有待提高；
四、针对问题的改进措施
1、加强学*
*常工作中，加强对电脑知识的学*，做到一般问题能够自己处理。
2、规范工作
在日常收费工作中，不能只凭着热情和经验去开展工作，还要深入的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等，做到工作的规范化，提高工作效率。
我知道收费工作是基地管理处的窗口，收费员的形象代表整个管理处的形象。在工作中，对住户要面带笑容，与住户之间保持良好的`沟通，一个微笑、一句您好、一个请坐都能让住户有一种宾至如归的感觉。
在20xx年的工作中，我将一如既往的听从领导安排，团结同事，协作配合搞好工作。通过不断学*来提高自己的思想水*和业务能力，提高自身素质。扎扎实实工作，热情服务好基地住户，力争做一名优秀的收费员。
转眼间，一年的时间过去了，回顾这一年来在工作上所经历的点点滴滴，让我成长了很多，收获了很多。总结20xx，规划20xx。作为一名收费员和一名*员，在收费工作方面—，我一直秉承着不懂就问的态度，刚开始实*的时候，遇到不明白的就问师傅，很快就掌握了。在休息的时间和同事讨论不懂的问题，教别人不会的东西。积极配合领导的工作。随着时间的增加和业务的熟练度，我也为大家树立了良好的榜样。
在服务态度方面，作为窗口服务行业，我们每一名收费员都代表着首发的形象，作为党员更要起模范带头作用，所以我严格要求自己，着装整齐，时刻注意自己的服务态度，文明服务，微笑服务。遇到出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语气，耐心的解释。用善意的微笑去化解，让他们理解配合我们的工作。
在日常工作方面，多干活少计较，做出表率，热心帮助同志，在各个方面全心全意为大家服务，为大家创造了一个美好舒适的生活环境。
对于在过去的一年里出现的问题和存在的不足，我都以予了改正，并会吸取教训。今后，我将继续配合领导的指挥和安排，通过不断的学*提高自身的业务水*和业务能力，提高自身素质，发挥自己的能力，为大家服务，发扬党员的作风和优良传统，为大家树立更好的榜样，更好并且出色的做好收费这项工作。做一名领导放心，司机满意的爱岗敬业的收费员。
——先进个人事迹材料 (菁华5篇)
在交通技师学院，有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”，他就是某某同志，某某同志xx年出生，20xx年加入**，20xx年参加工作，曾担任xxx等职务，目前，担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事，他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心，在工会的的具体指导下，在学院全体同事的支持配合下，服务大局，按照工会既定的工作目标，认真履行了自己的职责，为学院离退休干部职工做好事，做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益，获得了在校职工，尤其是离退休教师干部的一致好评。
一、发扬优良工作作风，做离退休职工的贴心人
某某同志，对待工作认真负责，乐于助人，与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动，不怕脏不怕累，在困难面前总是能从容面对，兢兢业业，恪尽职守，不断提高自我的内涵修养，在*时他利用各种时间加强自我学*，不断提高自我的专业文化和业务水*，练就了一身好本领，得到同事和领导的好评，所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。
他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和建议，促进学院的组织建设发展，优化人员管理，科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会，向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神；春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会，和管理处同事一起带着慰问品到离退休职工家中慰问，寻问他们的身体状况，生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见，并针对在异地的离休职工，他专门携带慰问品上门慰问，使广大离休职工感受到了集体的温暖，工会的关心。
每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金，确保每人都能在节前领到慰问金，并定期做好离退休人员的思想工作，离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇，不仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要，更重要的是通过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，对于增强教育的凝聚力、向心力，“切实让夕阳更红，晚霞更美”。
二、解决职工生活问题，为困难职工雪中送炭
为困难职工雪中送炭，每月5日到离休干部家收集门诊费票据，到学院的财务处办理报销手续，待到报销程序走完，将报销的钱第一时间发给离休干部，从不拖欠，不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工，坚持到医院看望慰问，询问病情，在心理上给予安慰，职工见到某某同志总有说不完的话，没有隔阂，就像是一家人。
对有困难的离退休职工，定期到户对其进行看望慰问，对有困难的离退休职工党员申请给予补助，并申请给予困难党员减免党费，一一落到实处，想他们之所想，急他们之所急，由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内，办理了所有相关手续，以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮助解决离休职工的生活问题，还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的井然有序，妥妥当当。
遇到非常时期，xxx从不退缩，记得在h1r1发病期间，除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外，坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。某某同志工作不辞辛劳，充满工作热情，无可挑剔，他不仅为离休职工的生活而奔波，还要为离休职工的丧事而忙碌，他是我们所有教职工学*的榜样和典范。
三、积极组织文娱活动，丰富职工文化生活
为了丰富离休职工的文化生活，以创新的形式组织好离退休职工的组织生活，发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用，某某同志积极邀请学院离休职工参加学院55周年校庆文艺表演，并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往，激发了对生活的热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开，积极上报各种评优材料，参与组织各种文体活动；还积极报名了草铺*和全省技校的建党90周年的文艺演出，学院55周年和升格为技师学院的文艺演出，都获得了成功，并获得了很好的成绩；得到学院领导师生的一致赞赏。
某某同志组织的离休职工的文化活动，不仅丰富了他们的业余文化生活，更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，切实增强教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭，助人为乐，任劳任怨”这些形容词，都不足矣形容xxx的高贵品质。面对这些评价，xxx总是谦虚地笑笑说：“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务，不算什么”，用他自己的话说：“我觉得我的生活过得越来越充实，在帮助别人的过程中也得到了越来越多的快乐”！
淡泊名利，甘于奉献。作为一名*员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的某某同志是这样想的，也是这样做的。
李xx是张家峁公司机修车间主任，二十余载的煤矿工作，铸就了他坚毅、务实的性格，形成了他在工作中出类拔萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业的赤诚和热爱，他从一点一滴的小事做起，钻研技术、创新管理，用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。
该同志自担任机修车间主任、党支部*以来，在公司pg官网的文化指引下，从管理中提炼文化，以文化促进管理，车间厂容厂貌焕然一新，人员气势激奋昂扬，大环境井然有序，小班组融洽和谐，树立了良好的对内对外形象。
一、以公司pg官网的文化为准绳，构建车间文化理念体系。
pg官网的文化是管理的升华，是精细化管理强有力的抓手。他以车间党支部为堡垒，结合公司pg官网的文化，研究提炼了符合车间的文化体系，细化文化建设，结合车间各岗位工种情况，提炼总结了各岗位工作目标，安全理念30余条；设计制作了员工工作目标牌板，使pg官网的文化落到实处，做到每个岗位都有安全理念，每位职工都有工作目标。
二、规范班前会礼仪，细节之处体现车间执行力文化。
为使班前会程序化和规范化，他制定了车间班前会制度和班前会记录表，通过班前会制度的规范以及记录的健全完善，使车间告别了以往班前会有内容无程序，记录有重点不全面的局面，向职工表达了车间在精细化管理上的决心，潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。
三、创新五精管理应用，提升车间精细化管理水*。
为扎实推进精细化管理工作，他以五精管理为抓手，全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点，他和班子其他成员认真研究，严格推行四项技术应用，将综采车间进行区域定置划分，并对各区域采用围网焊接进行精确定置，完善了各区域定置看板50余块，各类设备标识400余项，各类区域、货架编码1000余条；在他的带领下，车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域，同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来，该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工入井前实践培训任务，1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准，目前该车间自主设计完成了精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板和井下电气设备常见50种失爆现象展示样板两项管理创新，分别获得了张家峁公司工会第三季度、第四季度小改小革一等奖的殊荣，为公司精细化管理注入了新活力。
四、加大车间职工自主培训力度，融入学*型pg官网的文化。
为了进一步提高机修车间维修质量，为矿井安全生产提供有力维修保障，该同志从学*工作化入手，带领车间职工积极开展形式多样的技术培训，制定专项培训计划，利用每周学*例会开展集中性技术培训，使职工真正融入到学*工作化氛围之中，有力提高了车间各项维修服务水*。
为了使职工在工作中得到学*，该同志紧紧围绕安全生产，强化生产事故应急能力，提高设备维修质量这一目标，每年在车间举行一次岗位危险源辨识演练活动，在职工工作区域或是维修环节上设置假想的危险源，让职工进入工作岗位，考核职工在工作前或工作环节中是否能够及时辨识察觉提前设置的危险源，并以安全合理的方法进行处置。演练完成后及时召开专题座谈会进行经验交流，不但提高了职工日常工作安全生产意识，也增强了职工标准化操作的能力。
xx，宁波xx水泥有限公司办公室主任助理，也是xx志愿者协会副秘书长，无论在本职岗位和社会志愿奉献岗位，十年如一日的进行着献血事业的奉献。
他医学专业，学生时代就开始献血，进入企业工作和志愿者服务行业后一直没有间断过献血事业，特别在xxpg官网的文化和志愿者活动的熏陶下，他积极响应区献血办的号召，带领广大志愿者和企业员工积极参与无偿献血，有力地推动了xx无偿献血事业的发展。特别是xx年，他从个人参与到组织发动，形成了点面结合、*惯互动、定时定点的多向献血涡流，特别在捐献成份血上形成了的强劲捐献人流。以下是他个人事迹材料：
一、思想上重视，行动上执着
xx志愿者协会都十分重视无偿献血工作，xx作为献血大队的主要负责人，始终将其作为"服务社会，拯救生命"的一项重要任务，认真对待，精心组织。不仅带头参与无偿献血，还一年多次进行大型组织，采取多种方式广泛开展宣传，使广大志愿者和社会广大群众了解无偿献血的重要意义，增强自愿无偿献血的荣誉感和责任感。据不完全统计，xx年来，区志愿者在xx的带领下无偿献血达10685多人次。捐献血小板达到2056人次。xx年，全区志愿者无偿献血达2569多人次。捐献血小板达到325人次。
二、深入宣传，现身说法
xx通过对人群的调查，认为大部分人不愿献血的原因是对献血知识不了解，担心献血后会有负面影响出现。还有现在对献血的网络分歧很多，有些人为了某种目的在网上散布献血的坏处，打击了好大一部分人的积极性。为此，他多次举行献血知识宣传、特别在大型活动中宣传，并在xx各大门户网站进行文字发表，普及推广献血知识。多次在外来务工人员集中居住地进行宣传讲解、公益演出等，引导他们树立正确的献血观念。他还利用各种会议和活动进行现身说法，宣传献血的好处，使不了解献血的人们认识到，无偿献血是弘扬人道主义精神的高尚行为，也是每一个公民的义务和责任，更是利己助人的大好事。
三、广泛发动，自身参与
一直以来，xx利用志愿者和企业*台，除了积极配合区献血办，做好献血活动的组织、宣传等工作外，还广泛发动各级志愿者积极参与无偿献血。xx年，在xx区首次造血干细胞捐献活动中，组织了400多名志愿者参与，其中136名志愿者成为了中华骨髓库浙江分库的成员，xx年，xx年，xx年又连续几次进行大规模献血组织年3月14日，策划了涓涓热血，铺就生命之路的献血活动，活动当天就有58名志愿者献了血，共献血17400毫升。xx年、xx年分别组织了大爱无疆、生命至上，让生命涌动、让志愿永动等大型献血活动。形成了规律性、*惯性和数量性的献血轨迹。xx在志愿者协会的支持下，在区献血办的指导下，成立了xx献血志愿者服务队，坚持每个月到献血点提供志愿服务，月组织10个志愿者到宁波血站参与血小板捐献。据不完全统计，xx他带领志愿者献血服务时间超过300人次、献血服务时间超过1200小时，献血量达到1xx0毫升。
在志愿献血服务活动中，他始终坚持"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神，将爱的种子播撒到每个角落。到现在为止，他的个人献血服务时间已经超过250小时，献血量已经达到9200毫升。因为对献血事业的热情和真心，多次被评为市区两级献血服务明星。"要么不做，做了就要做得最好。"这是xx的奉献格言，也是他的人生守则。他对献血志愿服务事业的无限热爱让他甘愿做一名无怨无悔、无私奉献的老黄牛，为构建和谐新xx贡献力量。
梦想拥有雄鹰的翅膀，梦想超越心中的自我，却发现翅膀早已给了他的学生。在每一次雏鹰展翅的试飞里，就能听见理想搏击长空击的回响。这就是化处中学教师——张升。张升于1997年8月参加工作，至今已经整整20年了。在这20年的时间里，他把满腔的热血献给了他所挚爱的事业，把心血和智慧融入他所珍爱的校园，使这块沃土更加美丽富饶。*年来，各行各业广泛参与扶贫事业，教师承担起了教育扶贫的重任，作为教师进行的教育扶贫，就是充分发挥教师的专业优势，把下一代教育好，阻断贫困的代际传递。下面，就其工作情况与各位分享。
一、主要工作情况
本年度张升的主要工作是：分管全校的寝室、学校基建、后勤工作，任政史地教研组组长及七年级5个班的地理课程。
二、心有所向，情有独钟
他热爱自己的事业，如同热爱自己的生命。早在孩提时代，教师的圣洁和崇高品质就在他的心中永存。安顺高等师范专科毕业后，梦想成真，成为一名光荣的人民教师。站在神圣的讲台上，他不曾忘记自己的誓言，不曾动摇过这颗育人的拳拳之心。凭着这种对教育的赤诚之心和强烈的责任感，在*凡的教学工作中永远保持着一种崇高的敬业精神、忘我的牺牲精神、无私的奉献精神。他曾不只一次谈到自己要用心地做好教育中的每一件小事、耐心地处理班级里的每个问题、用全部的爱呵护着每一颗纯洁的心灵。他播种阳光，收获了春天。学生才是他最好的pg官网的荣誉证书。所以，面对世人的不解不曾退却;面对众多的诱惑不曾动摇;面对雏鹰般跃跃欲飞的学生，他依然风里雨里、脚步坚定、豪情满怀。
三、率先垂范，身体力行
在教育学生时，他奉行的信条是“喊破噪子，不如做出样子，要想正人，必先正己”。所以，无论是课上还是课下，总是以自己的人格力量感染学生，注意自己点点滴滴言行的影响。他说的每一句话，做的每一件事都能严于律己、率先垂范。他的言谈举止，既处于学生最严格的监督之下，又处于时刻被学生效仿之中。所以，当他要求学生努力学*时，首先做到了忘我的工作态度和刻苦钻研的精神;在教育学生热爱劳动时，没有指手划脚、拈轻怕重，而是和学生一起参与劳动的全过程;当叮嘱学生遵守纪律时，首先做到了遵守校纪班规??终于，有人主动弯腰拣废纸了;有人早晚主动开关电灯了;有人主动下课为学困生讲题了。
四、严爱互济，诲人不倦
教学工作是一门艺术，只有严爱相济，才可赢得学生的信赖，走进孩子们的心灵，才能在教书的同时育人。他对于他的学生，总是像对待一朵玫瑰花上颤动欲滴的露珠一样格外小心，做到了多谈心、多家访、多帮助、多鼓励，并努力寻找和善于捕捉学困生身上的闪光点，予以表扬，促其发光。“上课提问多鼓励;课后辅导要耐心;犯了错误不急躁;错误严重不发火;屡次不改不灰心;问题不解决不撒手”。这是他教育的座右铭。在关爱学困生的同时，他还兼顾着全校学生的发展。在教学中，他结合教材的难度和学生的实际水*，对不同层次学生设计了多种深度不一的教学方法，让尖子生吃饱，学困生接受得了，争取立足中等生，扶持差生，满足优生。
五、创新方法，培养*惯
良好的行为*惯是学生学*和生活的保障，为使学生形成良好的*惯，我常常在充分了解学生的基础上，创新工作方法。严格地对学生训练课堂常规、*常规、出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规、路队常规。使每个学生既具有“服从集体、服从命令”的思想，呈现“活而不乱，严而不死”的校园风貌，又具有“个性张扬、百花竞放”的个性特长，把素质教育要求下的学生管理和课改理念下的治学之道有机统一起来，为造就适应未来社会的新型人才打下了基础，做出了贡献。
六、追求卓越，奋力翱翔
常言道：要给学生一杯水，自己要变成一条淙淙流淌的小溪。在当今科研兴教，呼唤反思型教师、研究型教师的新形势下，作为学校一名领导，他率先垂范，不管工作多重，时间多紧，仍然坚持学*，以此提高自己的文化素质。教学中，潜心钻研教材，反复研讨新课标，大量订阅教学刊物，坚持业务自学，认真做好笔记，广泛汲取营养，及时进行反思，转变教育观念，其撰写的学*心得、教研论文，多次获得省、市、县各级教育部门表彰。
七、身先士卒，公而忘私
2018年是脱贫攻坚年，作为学校，积极响应上级号召，早部署、早安排、早落实。化处镇教育系统先后召开了扶贫攻坚筹备会、扶贫攻坚安排会、扶贫攻坚推进会等一系列会议，并具体落到实处。作为水母片区的大组长张升，不但要统一调配各小组组长及组员，还要具体处理各种各样在调查核实中的问题。每个小组有什么疑难，就会看见其不辞辛劳的身影。为了解决调查人员就餐，张升不但私自买了菜，还让自己的妻子义务准备午餐。当调查组调查的数据资料进行汇总时，可忙坏了大组长，没日没夜，历经数日，有数据不符时，瘸着病腿的他又会冲向最前沿。作为一名基层扶贫的一线教师，他以务实的工作作风，认真的工作态度，突出的工作业绩，赢得了上级的赞赏，赢得了全校教职工的一致好评。他坚守教育一线，日复一日，年复一年，无怨无悔，悉心培育了数以千计的学生，在他心中，只有一个信念：用心教书，做一个负责任的教师;用爱育人，做一名学生喜欢的教师;用心做事，当好学校后勤的勤务兵。在常人眼里，他是那么普通和*凡，但他经历的故事却让我们那样感动。
在现实生活或工作学*中，许多人都写过事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。事迹材料到底怎么拟定才正确呢？下面是小编整理的先进个人事迹材料（通用25篇），希望能够帮助到大家。
——学生先进个人事迹材料 (菁华5篇)
我是行政管理系的一名*，自入团以来积极参加团组织的各类活动。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的*，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学*当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。
一、在思想上：
首先，端正思想，提高思想觉悟水*，树立起作为*应该起到带头和模范作用；其次，积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学*理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力；此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。
认真学*《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，在自己的积极努力下20xx年6月顺利获得“入党积极分子结业证书”，并于20xx年x月顺利被转为预备党员，我绝对不会辜负对自己的期望，继续努力争取今年能被转为正式党员。
二、在学*上：
我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学*一直未松懈，认真钻研专业知识，刻苦学*，曾荣获系部的一等奖学金和学院的二等奖学金，多次被评为三好学生，优秀团干，优秀学生下部，优秀团员等称号，乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。
在生活上：首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于*易*人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。
其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活*惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学*的.前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。
三、在工作上：
大一时为了能够为院里的团组织贡献自己的微薄之里，我积极参加院团总支竞选，光荣当选为院团委学*部部长，在工作中，我积极配合部里的工作，并提出各种合理可行的意见；大二时由于同学们对我的信任我被光荣当选为班上班长，为了不辜负同学们对我的期望，我勤恳踏实积极做好自己的本职工作，劳动时自己总是冲在最前面，并且把班级里的劳动工作安排的有条不紊。
其次我积极配合班主任、系干完成各项工作任务。既锻炼自己的组织交际能力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。
xx同学是来自xx班的一名学生，她非常喜欢爱好自己的专业，不管是课上还是课下对自己专业问题上一丝不苟，让同学们不得不佩服的一名女生，这次能获得奖学金和优秀班干部的成绩和她的*时努力是分不开的的。
一、学*方面
在大学开始到现在，xx同学都表现了她对专业的热情，每次上课都积极的坐第一排，认真听讲，对也专业知识更是上心。每当老师提问或者解惑的时候，她都会积极作答，同时也会在课下针对不懂得问题一一咨询。这样把动画当做兴趣爱好的女生，能取得这样的成绩是必然的。以优秀的专业成绩让同学们刮目相看，虽然在别的成绩上可能没有专业课那么好，但是也是十分努力的，把大学生活过的多姿多彩。
同时为了更好的获得动画专业的知识，xx同学在大二期间就加入了专业课老师组织的动画小组，在小组中表现优秀，获得了老师和团队的认可，并且参加了动画制作。暑假期间为了专业也放弃回家留在学校刻苦的专研动画，这样的吃苦精神，让每个同学都为她鼓掌，感动。虽然在班上和同学们交流不多，但是也让同学们从内心认可她的成绩，支持她的表现。
二、工作方面
xx同学在班上同时也是班委，作为文艺委员，她不仅积极做好本分工作，在各种表演和班级的活动上积极组织节目，对待这些节目，她不分昼夜的努力排练，为了给同学们一个好的节目，也为了给自己一份满意的答卷，她总是不断努力着努力着，这样的精神值得我们所有同学学*的。在这样强大的意念下，她总是给同学们带来惊喜的表现。
在和人相处上为人*和，说话总是斟酌而后言，*易*人。在任何地方都找不到缺漏，做事考虑十分到位，这是她的为人。
三、社会实践和综合素质方面
在社会实践上，xx同学已经通过社会实践证明了自己，在实践中取得圆满的成绩。在*时生活上朱意同学也积极表现自己的才华，参加各种学校组织的活动，活跃人气，也表现了她的做事态度。在这样学*忙碌的状态下依旧坚持在学校外面做兼职充实自己的生活，让自己不断接受锻炼。
xx同学是个认真的学生，虽然她可能在天份上不足，但是她会不断努力，表现自己不一样的一面，让这种坚持，这种信念作为自己走在大学路上的宣言。在她的刻苦努力下，优秀的成绩和大家的支持都是必不可少的。在以后她一定会表现的更努力，更加优秀。
xx学生，在学校尊敬师长、团结同学，从不迟到、早退、旷课，学*认真、刻苦，有较强的进取精神，多次在学科竞赛中获奖，是同学们学*的好榜样，同时担任班干部工作，对班工作积极主动，认真负责，有较强的组织能力。能够在老师、班主任的指导下独立完成学校、班级布置的各项工作，在学生中有较大的影响力。
一、尊师守纪、积极进步。
他在西坡中学就读的这二年中，能模范地遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和学校的各项规章制度；能认真刻苦地学*科学文化知识，团结同学、尊敬师长。曾经有一段时间他班学生的组纪律性较差，旷课、迟到、早退以及上课讲话现象时有发生，一时整个班级未能形成一个良好的学*氛围，但是，唯独他“出淤泥而不染”，能够端正学*态度，认真学*，与不良*惯划清界线。同时他能一如既往地做到上课前预*好，课上认真听讲，课后完成好老师布置的作业及复*好功课，受到各任科老师的一致好评。同时他还在思想认识上积极要求进步，向团组织靠拢，通过自己的努力光荣地加入了**青年团，圆了自己的团员梦。从而便时时以一个*的标准来要求自己，身先士卒，以身作侧。
二、刻苦勤奋、成绩喜人。
初中二年来，以“勤奋务实、永争第一”作为自己的座佑铭。现实生活中他也以此来鞭策自己，学*态度严肃认真，学*目的明确。每个学期，他都能制定出科学、合理的学*计划，周密地安排时间，从不偏科。这样，在上中学以来的每考试中都能取得骄人成绩，多次在学科考试中名列全年级之首，一时成为西坡中学的“常胜将军”；多次被学校评为“三好学生”，从而成为全校学生学*的榜样。然而，虽然取得的了如此喜人的成绩，但是他从不骄傲，反而更加刻苦、认真；二年来，他从不迟到、早退、旷课，从来没有缺交过一次作业，持之以恒。他经常说：“他的未来在明天。”
三、带领全班、共同进步。
他不仅自己学*认真刻苦，而且还热心帮助同学。他认为“一花独放不会香，百花齐放香满园”。因此，当有同学在学*上遇到疑难问题时，他总是会耐心地帮助他们讲解，毫无保留地教给他们解题的方法和学*的技巧，希望全班同学都能共同进步。有一次，班里的同学都忙着复*，因为再过一天就要考试了。有一位同学遇到一道自己始终弄不明白的数学题，愁眉苦脸的；他见状，便二话没说，马上放下手中的书本，去帮助那位同学解答难题，直到那位同学的眉头舒展开来，他才继续复*。虽然他牺牲了许多时间，但是他还是挺高兴地，毫不介意。此外，他班还在他的倡导下，组建起一个学*互助小组，专门针对班上的学*“困难户”进行辅导，以至于他班在多次考试中各科成绩都名列全年级之首，受到学校各位老师的称赞。同学们也一致认同他的成果并虚心向他学*。
xxx，xx职业技术学院外语系学生。自进入大学以来，在严谨的学校氛围中，稳步前进，不断向着自己的理想接*!该同学深深知道，当今社会竞争如此之激烈，要想成长为一个对社会、对国家、对人民有用的人，必须坚持德、智、体等各方面全面发展，品学兼优，综合素质过硬，且有所专长。也正是如此，该同学自进入大学以来，始终严于律己，在各方面严格要求自己，向着既定目标不断努力奋斗!现将其学生先进事迹范文介绍如下：
一、坚定理想信念，树立党员形象
作为一名学生党员，在思想道德上，该同学加强政治理论的学*，努力提高自己的道德修养，全面发展，不断完善自我，始终保持着清醒的头脑，坚定的理想和信念。认真学*马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想，以实际行动践行科学发展观，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策。她在日常的工作中，始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，时时事事起模范带头作用，从不旷课，从不迟到早退；认真出色地完成了党组织和学院交给的各项工作，大学生个人先进事迹成绩突出，赢得了领导和广大师生的好评。
该同学始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在学*、工作和生活中，该同学加强学*，严于律己，加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水*，把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀*员而不懈努力奋斗。
二、勤奋苦学，学业成绩优异
在工作中取得的成绩并没有使她满足，她知道自己距优秀学生的距离还很远，很多方面还需要进一步完善。为了不影响学*，工作之余她全身心投入到学*中，在过去的两年中，她刻苦学*，努力务实，抓紧分分秒秒努力学*专业知识，同时博览群书，拓宽知识面。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”，在老师耐心的指导和同学热心的帮助下，通过自己的不懈努力,在小学生先进事迹学*上取得了一定的成绩。
三、密切联系同学，积极主动地做好学生思想政治工作和学校的各项工作
该同学主动关心党支部其她积极分子的情况，帮助其她同学改进自身不足，尽快成为符合党员标准的党需要的人才。作为入党联系人，她先后帮助了三十几名积极向党组织靠拢的入党积极分子加入党组织。该同志*时主动与外语系党支部老师联系，并很好的协助其发展*员，对于党建活动总有好的建议。
主动积极的参加学院内和系里的活动，并以此来提高各项能力和提高其的综合素质，同时也在老师和同学的支持和信任下，担任班级班长的职位并且积极组织策划班级活动，如：“学*雷锋，义务献血活动”、“感恩之心，服务敬老院”等等活动，而这一切都得到老师同学一致的好评。
在系里活动内，大一时竞选并担任了系学生会在外联部一名干事，在部长的引导下出色的完成了系里布置的活动，由此自身的工作能力也得到了相当大的提高，同时也领会到服务同学的乐趣。因为在学生会的工作和班级的工作当中，不断锻炼自己，不断提高，不断的超越自己，不断加强和改进思想教育工作，切实提高学生干部和广大同学的思想政治素质；积极开展形式多样的第二课堂活动，全面贯彻落实学校的各项方针、政策，紧紧围绕校院学生工作中心，配合学院加强校风、学风、大学生先进事迹、考风建设，组织协调能力也得到了加强，其中在华光体育活动中带领班级获得“优秀班集体”的荣誉称号。
另外，在xx年，参加暑期社会实践活动，表现优异，并获得社会实践先进个人。作为一名现代的大学生，作为一名预备党员，除了要严格要求自己，也要积极融入多层次的社会，感受各阶层的群众的生活。在长达一周实践活动中，她们亲身的体验农民与小学生们的日常生活，下田参与了农务，到小学资教助教，慰问了当地的几家贫困家庭，并献上她们的一翻心意。该生经常带领班级志愿者走出校门参加义务服务活动，在每年的纪念学*雷锋系列活动中，该生带领班级志愿者走进敬老院，帮助老人们打扫卫生、修剪指甲，给老人们及时送去社会的关怀、大学生村官先进事迹、党的温暖；走进孤儿院给需要帮助的孤儿献上她们的爱心，使这些孩子们感受到人间的温暖，感受到她们并没有被世界遗忘，还有许多人在默默的关心她们，爱护她们，让她们享受一样的爱。走进社区，义务打扫后街背巷、清扫积雪，既培养了同学们爱劳动的*惯，又美化了环境；在校园里查找错别字、不规范用字，并向有关部门提出建议，净化了校园周围规范用字环境，得到了院报相关报道。
作为新世纪的大学生，应该全面发展，她不仅学*成绩优异，社会活动以及文体方面也很优秀。担任班级班长的过程中，工作认真负责，及时帮助学*有困难的同学，工作积极主动一丝不苟，能及时有效的协助老师做好日常管理工作，得到老师们的一致好评，她还参加了“大学生先进事迹范文”这一活动，因工作表现出色获得“院级优秀青年志愿者”。
四、实践方面
生活总是垂青于那些勇于努力的人，家庭虽然贫穷，但她从没有抱怨，正所谓“人穷志不穷”，她学会了自立自强，在校期间，她充分利用日常课余时间通过做家教来赚取自己的生活费用，三年来她教过学生达到七人，她认真负责的态度以及正直真诚的心赢得了学生以及家长的信任和好评；在学校里，她积极主动的申请勤工俭学，她还利用周末和假期去做一些其她的兼职，正是因为这样的经历，她积累了较为丰富的社会经验，增强了自己的交际能力，提高了自己的综合素质。也正是通过自己的努力，她为家庭减轻了很大的经济负担。从辛苦的社会工作中她体会到金钱的来之不易，但当面对挣扎在死亡边缘的患有白血病的同学，她义无反顾的走到募捐箱，坚定的走向无偿献血车，尽自己的绵薄之力帮助她们，悉心的做着一名朴实无华的微尘。
一名优秀学生所应当具有的勤奋好学、积极进取、勇于担当、乐于奉献的特征在该同学身上得到了集中体现，她的所作所为受到师生的一致好评。
祁志强身为一名班干部，他组织成立了班级“假日小队”，利用节假日和课余时间开展了许多有意义的社会活动，他带领队员们到多个场所进行实践活动，如：宣传“十不准”规范、“小公民道德规范”、打扫楼道、义务清除街道“牛皮癣”等等。因此，他成了同学们学*的榜样。
作为班干部，武禛裕同学能够积极负责，主动加入到学校的检查队伍中来，戴上小袖标，检查队员们的个人卫生、纪律、文明行为等各方面的情况，及时发现并阻止校园内不良现象的发生。在学校里，他是同学们的榜样，回到家，他更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，还练书法、学围棋，坚持自己的事情自己做，并坚持做好。如今当我们在蓝天中看到一只小雏鹰正拍打着日趋健壮的翅膀，那就是他，他说：“我要在祖国的摇篮里起飞，去追求我的理想，我一定行”。
——优质护理服务先进个人事迹材料 (菁华3篇)
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中*凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着*凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的`乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好！”“昨天晚上您睡得好吗？”“今天您感觉好一些了吗？”每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉*了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的*等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”，她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心！何乐而不为呢！
护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？她说：不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们*凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴*临床、贴*社会、贴*病人。
我毕业于xx省卫生职业技术学院，年月分配到省红十字医院中医科，工作两年来我热爱护理事业。
我永远忘不了的夜班，来了一位老年肺心衰患者。摆**，吸氧气，输液，监护，做完这些她刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着**，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能*静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情，我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。
护士的工作是*凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况；通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生；通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等……。在这些看似*凡的重复劳作中孕育着史振晶的责任感和事业心！每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对我工作的肯定。从事护理工作十多年来，我对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。
大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。不管白天黑夜，刮风下雨，病人的需要就是无声的命令。有天深夜，感冒发烧的我，接到电话，有大批的车祸外伤病人，急需抢救。当我赶到手术室看到病人的痛苦时，立刻忘记了我也是一个病人，便投入紧张的工作，配合医生抢救了一个又一个的生命，当病人一个个被*安地送出手术室，我手脚发软，面色苍白，但我心里却感到欣慰，这就是我人生的价值。因工作需要经常拖班，不能准时下班，还经常利用休息时间配合医生及省专家一起为病人手术，不计报酬，无私奉献。
也许，护士这一特殊的工作，能使我心中装下千千万万个患者，却难以顾及自己的亲人，每逢过年过节的团圆时候，需要我关爱和照顾的时候，我却坚持在工作岗位上。默默的奉献、辛勤的努力，三十年的护理工作使我尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。
选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴*病人、贴*临床、贴*社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。
我是一名普通的护士，从事护理工作已经xx年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。
我于 毕业于 卫校，毕业后分配到 二院先后在内科病房、急诊室护理岗位， 年调入 中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在*凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。
做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学*专业知识，努力提高自己的工作水*。1998年我参加了护理大专专业证书班学*，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学*就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于 年参加了护理大专函授学*，于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学*上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学*，*时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水*。
在*时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对pg官网的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。*时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。
由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作，虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学*新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学*机会，遇到到问题就虚心请教，也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学*b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点；经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。
——会计先进个人事迹材料 (菁华3篇)
xx，女，1973年10月出生，*党员，财务大学本科学历，现为xx县人民法院行政会计，中级经济师，助理会计师。
该同志自2009年12月到法院从事财务工作以来，始终立足本职工作，忠于职守，敬业勤业，在*凡的工作岗位上做出了不*凡的业绩，出色地完成了职责范围内的各项工作任务。5年内她先后获县级奖励3次、县财政系统奖励5次，其中2004年、2006年、2008年被县委、县*评为优秀工作者，2005年、2006年、2007年、2009年、2010年被县财政局评为先进个人和优秀党员。
一、刻苦钻研提高素质
针对法院目标任务重、头绪多，接触案件当事人多的实际，为尽快适应法院工作，提升法院财务管理能力，提高法院经费使用效益，充分发挥财务在审判执行工作中的保障性作用，某某同志认真学*党和国家的各项财经方针、政策，努力掌握法院财务制度、财经纪律及各项财务法规及时掌握新时期国家、法院有关财务规章及标准的变化。同时，她在思想上、政治上、行动上始终同院党组保持高度一致，时刻以清醒的头脑、坚定的信念和锐意进取的精神，把自己全部身心投入到法院财务工作中。她利用业余时间认真学*和研读《法院会计学》、《法院会计制度设计》、《法院财务管理》、《法院预算》和《基建会计》等书籍，并自学计算机操作技巧，全面实现财务微机管理，提高了工作效率。所有这一切，为她进一步做好财务工作打下了坚实的基础。全院人员都亲切的称她“蒋姐”、“蒋会计”和“活账本”。
二、爱岗敬业锐意进取
法院财务工作是法院审判执行业务中非常重要的保障、服务性工作，它包含内容多，工作性质杂乱，没有规律，需要实实在在，容不得半点虚假和差错。所以，在日常工作当中，她始终以高度的责任感、事业心自觉地对待每一项财务，对院党组和各位领导安排、布置的任务积极接受，并想方设法圆满完成。工作中做到经常请示、汇报，力求把工作做严、做细、做实，不拖后腿，把全心全意为人民服务的宗旨意识真正落实到了具体工作中。虽然是县财政局委派来我院工作的财政人员，但在实际工作中，她始终坚持高标准，严要求，自觉克服纪律松懈、警容不整、迟到早退、不假外出等不良现象，不忘记自己是是党员、是国家工作人员。模范遵守院各项规章制度，受到了领导和同志们的一致好评。
多年来，她早已适应了法院财务工作的繁杂、琐碎和不定时性。记账、统计、核算、各类凭证档案装订和归档等工作项目多、数量大，她经常白天办理案件执行款和诉讼费退费等业务，晚上和节假日休息时间加班加点汇制各类表册。正是这种拼命、执着和一丝不苟，磨炼了她默默无闻、脚踏实地的性格，也正是这样一种性格，使她在法院财务这一艰巨的`岗位上更加出色。
三、恪尽职守细致周密
作为财会人员，规范和加强财务管理是根本职责。为了把法院有限的经费用到最需要的地方，她积极借鉴区内其他法院的经验和做法，起草和完善了《法院财务管理制度》，严格了经费开支的审批程序，增强了经费开支的计划性、合理性和科学性。对差旅费、医疗费、通话费和接待费等经费及各类专项经费按照开支的需要逐一进行了细化。针对法院车辆油料、维修和办公消耗性开支逐年上升的情况，及时制定了《法院“加油卡”管理制度》、《法院集中采购管理办法》，使消耗性支出费用下降了*20%。对法院财务管理过程中遇到的新情况、新问题，她及时向上级反馈意见，寻找解决办法，使法院财务管理逐步向科学化、规范化的方向发展，使财务管理工作更加精细，财务保障更加有力。为加强法院会计档案管理，她虚心请教其他单位财务主管人员，结合法院工作实际，制定了《会计档案管理制度》，并按照制度对法院*3年以来的所有会计资料进行收集归档，对2009年以后的会计原始资料进行了装订、打磨，并且严格按照建档要求，装盒入柜，建立财务会计档案检索目录，做到整齐划一，使我院的会计档案更加完整统一，更加科学规范。
四、热情耐心形象良好
某某同志注重加强为案件当事人服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。她虽是县财政局委派到法院的工作人员，但她处处维护法院的良好形象。在发放执行款和诉讼费退费过程中，她热心耐心地对待每一位案件当事人，并做到快速、仔细、准确，从未发生过差错。*几年我院每年执行款多在3000余万元，每年她需向5000余人次当事人发放执行款或诉讼费退费。在日常工资晋升、审核、普调工资、涨工资等业务中，她深知工资关系干警切身利益，所以她对每名干警的工资情况非常熟悉，谁到什么时间该调什么工资她用专门的本子记得清清楚楚，在干警询问工资增减或其他情况时，她总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资，她要到财政局、人事局、组织部等单位跑很多趟，做到不厌其烦。
五、清正廉洁勤奋自觉
某某同志自觉并模范地遵守国家法律法规和最高院“五条禁令”，不做金钱奴隶，不屑向当事人“索、拿、卡、要、报”，多年来没有任何形式的违法乱纪行为发生。她处处严格要求自己，廉洁自律，勤奋工作，认真履行会计岗位职责。在工作中克服人少、事多、事杂的困难，不推诿、不扯皮，不论是份内的事，还是领导安排的其他任务，都能保质保量积极完成。从不言苦，总是想办法克服，尽职尽责完成各项工作。她坚持原则，严格依据财经纪律，加强目标管理，对不符合规定的支出坚持不予审核报销，不偏不倚，公正廉洁，真正做到了“一碗水端*、一把尺子量事”。
总之，某某同志凭着朴实的工作作风，扎实的理论功底、执着的敬业精神和科学的工作方法，在*凡的工作岗位上取得了不*凡的成绩，将“爱岗敬业、乐于奉献”的职业道德在法院财务管理工作中得到了充分展现。
20xx年上半年财务工作在公司领导的正确指导及各位同仁的共同努力下，各项工作取得了较大的进展，回顾半年来的工作，我个人工作以成本核算为重心，做好日常费用报销和采购核算工作，通过加强自身学*、努力掌握生产工艺流程以及严格执行费用报销制度等措施不断提高会计服务质量，促进工作正常有序地进行，圆满完成了各项财务工作。作为我个人而言，上半年的工作让我感受颇深，现将工作总结如下：
一、积极做好成本核算和费用报销工作。
负责公司成本核算工作，成本管理是财务工作中重要的一项工作内容，只有掌握生产工艺才能准确的计算成本，工作期间我认真学*公司生产工艺流程，主要包括产品结构构成、产品生产工艺、设备运转基本知识等，在费用报销和付款单据审核过程中，做到及时准确，严格把关，把不符合公司报销规定和付款条件的单据予以退回，责令整改。具体工作如下：
（一）积极协调各部门做好成本核算的基础工作。成本管理工作来说，它是一项综合性很强、涉及面很广的管理工作，仅靠财会部门和成本会计工作是难以完成的。为了使公司成本管理工作有计划地进行，根据我自身工作特点，发挥成本岗位主导作用，积极协调生产统计和仓库保管员对账，到生产现场和仓库进行实物盘点工作，做到账账相符，账实相符，协调各部门，做好成本管理基础工作。
（二）及时、正确地进行成本核算，开展成本分析。制定公司成本核算规程，及时准确的核算成本。成本核算在月末生产和仓库、财务对账正确，现场成品、废料盘点结束后，三日内完成成本核算。在完成成本核算基础工作后，认真、全面地开展成本分析工作。通过成本分析，分析出影响成本升降的各种因素及其影响程度，正确评价公司内部各有关单位在成本管理工作中的成绩和公司成本管理工作中的问题，从而促进成本管理工作的改善，提高企业的经济效益。
（三）严格审核和控制各项费用支出，努力节约开支，不断降低成本。在审核公司报销单据过程中，严格按照国家有关成本费用开支范围和开支标准，以及公司各项制度和规定，严格控制各项费用的开支，审核各部门是否按照规定办理，签字是否齐全等，并积极探求节约开支、降低成本的途径和方法，以促进公司更好的节约成本，提高效益。
二、与成本会计交接，交出成本岗位工作，与原财务部长交接，接手财务部工作。
（一）4月份根据公司安排着手成本会计交接工作。首先为接手人详细介绍工作内容和岗位职责，其次为接手人进行会计电算化软件方面的培训和指导，在为期两个月的时间内完成交接工作，接手人基本能顺利开展工作，为公司工作持续稳定的开展做好了基础。
（二）6月末根据公司人事调整安排，进行财务部门工作交接。
1、接手部门日常事务和基础工作。
2、核对现金、银行账务，盘点现金、银行和承兑汇票。
3、做好银行、税务和项目贷款工作的交接。
4、做好账目核对，完善交接手续。
三、协调财务部工作，保持财务工作的一贯性和稳定性。
6月末接手财务部工作，由于在月底结账时间紧，在接手工作后立即着手工作，积极做好财务日常工作，严格审核付款手续，做好物资清产盘点和账务整理工作。审核6月份凭证，协调财务人员积极做好6月份结账工作。
召开财务部内部会议，对于财务工作整改内容有：财务核算中发现的问题进行限期调整；实际工作中使用不便的单据按照总公司样式重新印制；财务凭证处理和摘要的书写有了统一的调整和规范；根据业务需要和人员分工，对财务人员工作内容进行了划分和调整；对仓库工作中的问题进行了批评并提出整改措施；对财务和仓库人员提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的问题和不足。
由于刚接手财务部门工作，对于整个部门的管理工作有些还不熟悉，需要时间来过渡，工作中与各部门和单位还需要加强沟通和配合，仓库作为物资管理部门工作有待整改，自身业务素质和理论水*有待提高，实际业务处理需要向有经验的师傅请教，各项基础工作有待加强。
五、未来工作设想和整改提高方案。
新的工作局面，我将不断增强全局意识，放眼整个公司经营管理，努力探求工作中的新办法，为了进一步做好财务工作，我想从以下几个方面着手：
1、争取在最短的时间内熟悉部门业务，做好财务核算基础工作，严格费用报销程序，按照公司规定和程序办理业务，在税法范围内进行财务处理，及时准确的完成各项财务核算工作。
2、履行财务服务职能，通过晨会和经济活动分析会等，通报公司经营情况和财务信息，让经营者和管理层了解公司经营情况。及时准确的提供财务信息和成本分析，完善财务部门为生产经营服务的宗旨和职能。
3、积极配合各部门的工作。在沟通和理解的基础上，立足公司实际和切身利益，提高工作效率，配合各部门完成报销和付款业务，提高公司经营运转效率。
4、制定仓库管理补充规定，对于实际工作过程中制度不健全的地方进行整改和完善，加强物资的保管和利用效率，在实际工作中改变仓库管理人员的工作态度和工作方法，提高工作效率，配合各业务部门工作，切实履行服务职能。
5、在处理实际业务过程中积极请教有经验的师傅，多学多问，多向领导请示，同时切实起到监督作用，对于不合理、不合规、不合法的单据一律不得入账。
6、加强自身的学*和提高，不断学*理论知识，关注新会计准则和税法的变动，努力考取在职教育学历和专业职称，认真钻研业务知识，结合公司实际不断完善财务核算质量。
最后，我要感谢董事会和公司领导对我的信任，对于这份工作我倍感压力的同时也充满信心，我相信在公司领导的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我将以饱满的热情和认真执着的态度来对待工作，努力提高自身业务水*，积极进取，开拓创新，绝不辜负领导的厚爱和公司搭建的展示自己的*台，为公司的发展贡献自己最大的力量。
一、基本工作经历：
本人xxx，出生于xx年xx月，xx年xx月毕业于xx大学会计系会计学专业本科，取得学士学位，到xx参加财务工作。20xx年1月，调入xx分公司财务部工作至今。
二、专业技术资格：
20xx年5月，本人通过中级专业技术资格考试，取得会计师中级职称资格。20xx年参加全国注册会计师考试全科通过，取得*注册会计师（cpa）资格，成为*注册会计师协会非执业会员。20xx年10月，通过全国高级会计师资格考试，20xx年3月，经*联通会计系列高级专业技术资格评审委员会评定为高级会计师。
三、先进事迹情况：
本人毕业于会计学专业，从事的也一直是会计本职工作，到20xx年，在会计岗位上已经走过了十六个年头。在多年的财务工作中，掌握了熟练的财务处理技巧与会计核算经验，严格按照财务会计制度和各项法律法规，认真履行财务工作职责，出色完成日常财务工作。本人目前担任网络财务部全网运维成本管理、预算管控、运维分析、报表上报、业会核对、资金管理、内控评估等一系列工作，量大难度大，任重而道远。虽然任务繁重，但是我在实际工作中做到了忙而不乱，有条不紊，不怕苦不怕累，也要把每一项工作做实做好，得到了领导和同事的一致认可。每天从进办公室的那一刻开始，就不停的工作，最大限度发挥每一分钟的效用，经常每天第一个到岗，最后一个离开，月初月末、任务紧急时加班是家常便饭，中午和晚上经常都不能正常休息。作为一名女职工，这对于家庭是一个很大的考验，有时候对家人、孩子确实抱着深深的歉疚，因为对于工作的投入，对与家庭的付出实在是太少了！
本人在工作过程中，严谨细致，认真刻苦，兢兢业业，以局为家，不断在本职岗位上取得了一项又一项成绩，也使保定网络财务工作在全省一直处于先进地位。在预算管理方面，争取有效控制各项运营成本，充分发挥每项成本的最大效用；在成本管理方面，力求成本核算准确，成本管理精细化；在分析报表方面，保证数据精确、分析精准，为领导决策提供可靠、有用的信息。同时树立大财务意识，强化财务管理效能，提高财务支撑能力，最大限度地为企业发展贡献自己的一份力量。
本人爱岗敬业，尽职尽责，有很强的事业心和责任感，在本职工作岗位上兢兢业业，勤奋努力，争取把每一项工作都干到最好。热爱学*，不断深造，在自身原有基础上，通过不懈的努力，在专业技术知识、业务实践能力方面不断获得提高，在本职岗位上始终保持先进性和带头性，取得了较为显著的成绩。积极进取，创优争先，有较强的创新能力，善于运用深厚的专业技术基础，在自己的岗位上大胆创新，为公司财务工作的与时俱进奉献自己的一份力量。团结友爱，精诚合作，有很强的的团体意识和组织协调能力，在担任公司财务部网络财务组组长的过程中，能够团结全体人员，在共同的努力下，完成领导交办的各项工作。同时积极响应公司号召，参加工会及其他部门组织的各项活动。
作为一名财务工作人员，在多年的工作中积累了不少先进经验，也得到了很大的锻炼与成长，这与公司的培养、同事的合作以及个人的辛勤努力都是分不开的。回顾多年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，今后我一定通过持续的努力和扎实的工作，不辜负公司和领导对我的信任和支持。
——先进个人事迹材料范文 (菁华6篇)
在学*、工作乃至生活中，大家最不陌生的就是事迹了吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编精心整理的先进个人事迹材料（精选54篇），希望对大家有所帮助。
9月22日上午，浉河区教育系统“首届十大模范教师先进事迹报告会”在文化中心礼堂召开。我有幸参加了这次难得的学*机会，并认真听取了十位来自一线教师真实生动、感人肺腑的个人先进事迹。会场上时而鸦雀无声，时而掌声雷动，朴实无华的故事震撼了每位在场人员的心灵。对照这些优秀教师的所作所为，我深感自己做的还不够，还有一定得差距。报告会已经结束了，但那些感人的话语，时刻回荡在我的耳畔。
“不辞园丁苦，但求桃李香”是出自一名来自谭家河普通教师之口，他貌不出众，语不惊人，但他的先进事迹令在场的所有人感动。来自东双河的老师的发言，努力做一个受学生喜爱的老师再次掀起报告会的高潮，朴实的话语，流露出她对教育事业的热爱和对工作的无私奉献。她用自己博大的爱温暖着每一位学生。是呀，我们教师只有热爱学生，尊重学生，才能去精心地培养学生，只有爱的深，才能更认真，更耐心、更细心地对学生进行教育。
“无悔育人路，真爱献花朵”道出三小老师的从教心声，一个“爱”字，服务于教学，服务于学生。在报告会上，这些优秀教师的发言，始终以“爱”贯穿始终。一个“爱”字，意味着什么呢？“爱”源于高尚的师德，“爱”意味着无私奉献，甘为孺子牛，他们真心的付出，换来了孩子们的真情，换来了家长们的信任和领导的认可。他们是我们楷模，是我们教师队伍的一面鲜红的旗帜。
这十位位教师虽然事迹不尽相同，但“教书育人、爱生如子”的教育信念相同，他们在工作中奉献一片爱，捧出了一颗心，燃烧了一把火，是教师队伍的先进者和引路人。
听完报告会后，我的心情此起彼伏，他们的报告，对我那是压力又是动力。在他们身上，我看到了人师的伟大和崇高。通过这次报告会，我要以此为契机，在今后的工作中，鼓足干劲有热情，以他们为榜样，克服困难，努力工作扎实走好每一步。我也要像他们一样，无怨无悔地为教育事业奉献一生。
20xx年，我校教职工在上级部门的安排部署下，采取集中学*和自学的方式学*了张桂梅同志的先进事迹。学*之后，我为她爱岗敬业，无私奉献、深深扎根于边疆民族贫困地区，全身心地投入到教书育人的崇高事业中而钦佩，我为她身患多种疾病却常常超负荷地工作，以惊人的毅力克服病痛的折磨，始终坚持在三尺讲台上而敬佩。
张桂梅和许多人一样，对未来充满憧憬和希望，但是幸运却没有垂青她，不幸之神却于她如影随行：花季年华丧失母亲，青春年华痛失丈夫，两次肿瘤手术，癌细胞转移的肝脏。磨难没有使她消沉，病魔没有使她倒下。她紧紧抓住有限的生命，在讲台上认真教学，在课外认真辅导学生。几次晕倒在讲台上，领导要她住院治疗，她放不下学生，总是还不到出院就偷偷回学校上课。就是这样柔弱的身躯，她还依然出任孤儿院院长。是什么力量支撑她如此做呢？用她的话说就是“如果说我有追求，那是我的事业；如果说我有期盼，那是我的学生；如果说我有动力，那就是党和人民”。拜读了张桂梅同志的先进事迹和用生命点滴的人生故事，我深切的领会到一个智者和仁者所显现出来的精神魅力。张桂梅不是制造出来的英雄，她是那样朴实，那样真实，也许她在悄悄的改写着英雄的概念，这些英雄就生长在普通的生活中。
从张桂梅的事迹中，我联想到今天一些不能安心教书育人、为人师表，不能将心思放在讲台上，再对比张桂梅同志的高尚人格，让人感到如此的震撼。作为一名普通的人民教师，我们应该像张桂梅同志那样为学、为人、为师，在建设社会主义和谐社会的今天，我们的教育事业需要更多像她那样的教师。我们学*张桂梅，就是要学*她处处以*员的先进标准要求自己，为党和人民的教育事业淡泊名利、无私奉献的精神；学*她爱岗敬业、为人师表，为教书育人恪尽职守、呕心沥血的精神；学*她崇高师德、治学严谨，为追求学术锲而不舍、求真务实的精神；学*她珍爱生命、坚忍不拔，为战胜病魔而不屈不挠、积极乐观的精神。她是当代知识分子学*的楷模！今后的工作中，我应当从以下几方面向张桂梅同志学*。
一、热爱教育事业。
对教育的热爱主要来自于教师对教育在中华民族振兴道路上地位与作用认识，我要以实际行为，扎根于中学教育，让受教育的孩子成才。回想参加工作以来的历程：从1 997年9月，我就报着一颗对教育事业无比向往和追求的心走上三尺讲台，开始我*凡的事业。在这十三个春秋所走过的历程中，我永不退缩，更不放弃，我为之努力着、奋斗着，当我取得了一点点微不足道的成绩时，我才真正体会到了作为一名教师的光荣与自豪。
二、关爱学生。
学生是祖国的未来，教育的主体，只有把学生培养好，振兴中华才不会成为一句空话。要培养学生，就离不开对学生真挚的爱，爱可以激发学生的学*热情，使学生树立远大理想，成为德、智、体、美诸方面发展的社会主义新人。作为一名教师，在教学改革不断更新的今天，过去的那种教书匠式的方法肯定是不再可行了。现在的学生，比以前的学生多了更多的想法，受外界的影响也更大，在提高素质教育的今天，我们应该用什么手段来教育学生？我认为，要教育好学生，杜绝学生的逆反心里、厌学情绪，让学生真正喜欢上这门学科，绝不是靠武力手段，或是体罚和变相体罚学生，应该用自己的爱心去感化他们，孩子有时是淘气，有时是一时管不住自己，并不是真的想要犯错误。我们应该多给他们一些机会，多理解理解他们，多跟他们谈谈心里话，走进他们的生活，了解他们的心声，从而对不同的心声进行因材施教。
三、不断更新教育观念，努力提高自己的业务水*。
新一轮的课程改革，要求教师在教学中必须有新的理念、运用新的教学方法，才能适应培养创新人材的需要，才能为学生的终身发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展，使全体学生的潜能得到最优的发挥，使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力，在学生面前才有威信，才有利于教学和班级的管理。所以树立终身学*的思想，了解国内外最新的教育动态，努力提高自己的业务水*，为教学和班级管理创造更有利的条件。工作中我不断向有经验的教师和班主任请教，认真总结自己的教学工作和班主任工作经验，用科学、合理、有效的方法指导教学和班级管理工作，使自己的教法和班级管理工作不断焕发新的活力。
通过学*张桂梅同志用生命点滴写就的人生故事，我深切的感受到一个*凡教育者所显现出来的精神魅力。“她是一个纯粹的人、一个高尚的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人。 ”张桂梅的精神，是一种时代的精神，体现了*知识分子强烈的爱国主义追求和高度的社会责任感；张桂梅的精神，又是一种*凡的精神，体现了一名普通的人民教师把对国家、对人民的热爱和回报，具体落实到自己的事业和学生上，在普通教学岗位上，恪尽职守、呕心沥血、淡泊名利、执着追求。我作为教师中的一员，我要用心感受、用心学*张桂梅的精神，学业上不断进步，修养上不断完善，做学生热爱、人民满意的优秀教师，做无愧于时代的光荣教师。
“学高为师身为范，勤奋乃能向乾坤”这是在大学时代我的老师经常挂在嘴边的一句话，作为一名教师就必须要有严格的约束自己的能力，同时勤奋好学。真正踏上教师道路之后才发觉这句话正真内涵。在学*《优秀教师行为守则》之后，在“身正为范”的层面上我又有了一些新的认识。
“在处理学生问题时如有偏差，应敢于承认错误。你得到的将是尊敬，而不是其他。”学生尊敬老师并不是唯唯喏喏而是有自己独立见解，尊敬更多是在人格意义上的尊敬而不是不可以与教师*等探讨问题。教师对学生也要做到彬彬有礼，切忌训斥学生。所以如果教师犯了错误也应该开诚布公的向学生道歉，老师如果冤枉了学生就更要在所有同学面前为他澄清，不能用老师的威严来“镇压”学生不服气的情绪。处理学生关系，要多动用我们的智慧，课堂上多多表扬、赞扬学生，让他们感受到成功的喜悦，这样师生关系就会更加融洽。
“勿使用不能实施的威胁语言，否则将会言而无效。”学生也有自己的判断能力，教师是学生学*和仿效的标杆。教师采用不切实际的威胁语言会让学生对教师的威信产生不信服的情绪，教师威严的折损，需要教师花上大把的时间才可能挽回，对孩子而言，教师并不是指某一个人，代表的是一个群体，会对他以后的学生生涯产生不可逆的影响。
言传身教，传的是知识，教的是品质，教师的师德是学生价值观、人生观最原始的影响源，教师像涓涓细流，滋润着学生的心田，完善人格，培养良好的品德，教师正气，才会教出正直的孩子。
今年是我参加工作的第一年，我本着"一切以病人为中心，一切为病人"的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：
通过*一年的学*，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室每周五的业务学*，护理人员三基训练， 在*一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
自今年3月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学*，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在*时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学*，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
xxx，女，35岁，护理专业，于1999年毕业于安徽省宿州市卫生学校，现任信丰县妇幼保健院儿科门诊任副护士长。在临床一线工作十余年，该同志能牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“*”重要思想、社会主义核心价值观。在*凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。与许许多多的白衣天使一样，在医院特有的气味中，走过了清纯的少女时代。在孩子被治疗时恐惧的哭泣中，度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。十多年工作锻炼，她从懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士，在*凡的工作岗位上以不*凡的工作事迹得到组织上的肯定。
一、爱岗敬业、善于学*
从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人， 全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做好患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好带头作用。护理工作是繁杂而辛苦的，因妇幼保健院要求专业性和针对性较强。门诊儿科护理工作细小而琐碎，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，加之孩子在家庭中的重要地位，因此护理需要更加细心。不但要有强烈的责任感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中，要用心研究，仔细探索每个患儿血管的特点，
才能真正干好护理事业,提高穿刺输液的成功率,减轻患儿的痛苦。主动与家长沟通协调，重视患儿的健康教育，努力营造和谐的护患关系，让关爱孩子的理念贯穿于整个护理服务。用优良的技术，诚信的服务，为就诊患儿营造温馨的就医环境，让每个家长患儿满意。
有一次科里来了一个六个月大的重度脱水患儿，因血管凹陷严重，回血慢，且易刺破，穿刺难度较大。患儿在乡镇卫生院穿刺了几针没有成功，来我院就诊。家属很着急，她一边安抚家属心情，一边帮忙分析穿刺失败的原因。凭着多年积累的经验，终于在耳后摸到一条看不见的小静脉，稳健的边摸边进针，终于穿刺成功了。家属连声感谢，患者家属的一句“谢谢”，就是对她最大的肯定与认同。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、无私奉献，勇于进取。
她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能， 她坚持理论指导实践，实践检验理论。20xx年我在赣州市妇幼保健院nicu进修学*了半年，20xx4年9月份参加了江西省护理管理人员培训，同年年底参加了20xxnicu早产儿综合管理知识培训。并将所学新知识、新技术、新理念灵活的应用到临床护理工作中。协助护士长根据本科疾病特点，制定切实可行的的科室人员培训计划，与同事交流相互学*，通过不断努力，科室护理水*迈上一个新台阶。
三、拓宽思想，勇于创新。
随着医疗体制的改革，服务质量越来越主要。医院开展了优质护理服务，提倡“微笑服务”和“一切为了病人，全程优质”的服务理念。在实际工作中努力实践“患者至上、以病人为中心”的理念，做到“患者永远是对的”，“向病人所想，为病人排忧解难。”与科室的同事一起提高医院的护理质量。该同志热爱护理工作，能积极参与护理管理工作，做好领导与护理人员的协调工作。
她说能被医院推选为优秀护士，这是大家对我工作的肯定。成绩只代表过去，未来的路任重道远，她做的还远远不够。如果把医生比作“鲜花”，那么为了病人的康复，我就甘做一片“绿叶”。不管今后的工作多么困难，我一定要发扬“南丁格尔”精神，无私奉献，全心全意为患者服务，以自己的努力塑造白衣天使的良好形象。